Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de biens et services proposés sur le réseau Root Network, incluant notamment :

  • Achats d’items, kits ou avantages in-game

  • Abonnements ou services premium

Tout achat effectué sur Root Network implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits et services

  • Les produits vendus sont virtuels et utilisables uniquement sur le serveur séléctioner Root Network.

  • Chaque produit est décrit précisément avant l’achat, avec ses avantages et limitations.

  • Les offres peuvent évoluer selon les mises à jour du réseau.

3. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes applicables.

  • Le paiement s’effectue via uniquement PayPal.

  • Le paiement est définitif dès validation de la transaction.

4. Livraison

  • Les biens ou avantages achetés sont livrés automatiquement sur le compte du joueur après confirmation du paiement.

  • En cas de retard ou d’erreur technique, le support Root Network doit être contacté pour régularisation.

5. Droit de rétractation et remboursement

  • Conformément à la législation sur les biens numériques, les achats in-game sont fermes et définitifs dès validation.

  • Aucun remboursement n’est possible sauf en cas de bug ou erreur technique prouvée par le joueur et validée par le support.

  • Les remboursements ne couvrent pas les achats effectués par erreur de la part du joueur.

6. Responsabilités

  • Root Network ne peut être tenu responsable des pertes de biens in-game dues à des bugs, exploits, ou mauvaise manipulation du joueur.

  • Les joueurs sont responsables de la sécurité de leur compte.

  • Les items ou avantages achetés n’ont aucune valeur en dehors du réseau et ne peuvent être échangés contre de l’argent réel.

7. Support et assistance

  • Tout problème lié à un achat doit être signalé au support via [support@root-mcbe.fr ou Discord].

  • Le support se réserve un délai de 24 à 48 heures pour répondre aux demandes.

8. Modifications des CGV

  • Root Network se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment.

  • Les modifications s’appliquent aux nouveaux achats et sont communiquées via le serveur ou Discord officiel.

9. Acceptation des CGV

  • En effectuant un achat sur Root Network, le joueur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.

10. Contact

Pour toute question concernant les CGV : support.rootnetwork.fr & https://discord.gg/wYzDYGuMne